مدیریت در دنیایی با ووکا (VUCA) (تغییر سریع و پیشبینی نشده، عدم قطعیت، پیچیدگی و عدم شفافیت)
بهشکلی شفاف با تیم همکاران بهگونهای ارتباط برقرار کنیم که بتوانیم با کمک یکدیگر از پیچیدگیها (Complxities) و مسائل سخت (Tricky Problems) گرهگشایی کنیم.
تیم محتوایی مایندتولز
(The Mind Tools Content Team)
مترجم: محمد ابراهیم علیمردانی
شرکت فراسازه دج کاوان
این روزها، تغییر (Change) به امری ثابت (Constant) تبدیل شده است و همواره در انتظار چیزهای غیرمنتظره (Unexpected) هستیم.
در دنیای ووکا (VUCA) زندگی ميکنیم که همراه با تغییر سریع و پیشبینی نشده (Volatile)، عدم قطعیت (Uncertainity)، پیچیدگی (Complexity) و عدم شفافیت (Ambiguous) است.
در موقعیتهای ووکا (VUCA)، تیمها میتوانند مختل شوند و سازمانها تحتالشعاع قرار گیرند؛ اما راههایی وجود دارد که میتوانیم با کمک چشمانداز (Vision)، تأثیر تغییرهای سریع و پیشبینی نشده (Volatile) را کاهش داد.
هنگامی که با روندهای نوسانی (Fluctuating Trends) در کسب و کار مواجه میشویم تیم همکاران به یک چشمانداز مشترک و شفاف از آینده نیاز دارد.
اهداف انعطافپذیری (Flexible Goals) را با اعضای تیم خود تعیین کنیم تا بتوانند در موارد غیرمنتظره (Unexpected) و ناگهانی و دارای آثار زیانبار (Strikes)، مسیر را اصلاح کنند.
با عدم قطعیت (Uncertainity) با درک آن روبهرو شویم.
همیشه نمیتوانیم پیش بینی کنیم که چهچیزی در گوشه و کنار وجود دارد؛ اما میتوانیم تمام تلاش خود را بهکار بندیم تا خودمان را در جریان اخبار صنعت قرار دهیم و با ذینفعان (Stakeholders) خود تعامل داشته باشیم تا بفهمیم آنها چه میخواهند.
در برابر پیچیدگی با شفافیت واکنش نشان دهیم.
تلاش نکنیم خودمان یک موقعیت ووکا را مدیریت کنیم.
در عوض بهشکلی شفاف با تیم همکاران بهگونهای ارتباط برقرار کنیم که بتوانیم با کمک یکدیگر از پیچیدگیها (Complxities) و مسائل سخت (Tricky Problems) گرهگشایی کنیم.
با چابکی (Agility) با عدم شفافیتها (Ambiguity) مواجه شویم.
همکاران خود را تشویق کنیم چیزهای جدید را بیازمایند و به یادگیری مهارتهای جدید بپردازند.
یک تیم سازگار (Adaptable Team)، تیمی است که تاباوری (Resiliency) داشته باشد.
با ایجاد چشمانداز، درک (Understanding)، شفافیت (Clarity) و چابکی بهعنوان اصول راهنمای (Guiding Principles) خود میتوانیم تیم خود را در چالشهای دنیای ووکا هدایت کنیم.
منابع
Mind Tools Content Team, A. (n.d.). Managing in a VUCA World. Mindtools.
Link